IKEA vuelve a recortar sus listas de precios. Desde el 1 de septiembre, cientos de productos en toda Europa son más baratos, respaldados por una inversión de 1,2 mil millones de euros financiada por Ingka Group, el mayor franquiciado de la empresa, junto con los demás franquiciados y Inter IKEA Group. La medida abarca alrededor de 1.500 productos, con reducciones medias de entre el 15 % y el 25 % según el mercado, y tiene un objetivo declarado: mantener los muebles asequibles en un momento en que la inflación está apretando los presupuestos de los hogares europeos.
Qué cambia, país por país
En Italia, los precios de cientos de productos se han recortado una media del 22 %. La reducción más profunda golpea a la estantería Kallax, con hasta un 29 % menos: la versión de 77x147 cm ahora cuesta 55 euros. Los marcos de TV Bestå pierden un 26 % de media, el sillón Poäng un 12,5 % (ahora 69,95 euros), y el sofá Kivik parte de 299 euros, un 25 % menos en la versión de dos plazas.
En Alemania, el mayor mercado del grupo por ingresos, se están recortando más de 1.500 productos una media del 20 %, con el banco de TV Bestå un 27 % más barato y la línea de cocina IKEA 365+ hasta un 24 % más barata. En el Reino Unido las reducciones alcanzan el 28 % en la estantería Billy, mientras que la serie de almacenaje Trofast pierde un 24 %.
No se trata de productos periféricos: Kallax, Poäng y el sofá cama Hemnes están entre los artículos más icónicos del catálogo, en producción desde hace décadas y entre los más vendidos de todos los tiempos.
El trasfondo: inflación del 3,3 % y ventas en caída
La medida llega en un momento en que la inflación vuelve a acelerarse. Según la estimación flash de Eurostat, los precios de consumo de la eurozona subieron un 3,3 % interanual en agosto, frente al 2,9 % de julio, impulsados principalmente por la energía, que se encareció más del 14 % en un año. Italia registra la misma tasa del 3,3 % según ISTAT, con los bienes energéticos como principal impulsor.
El momento no es casual: la confianza del consumidor europeo está en su nivel más bajo en tres años y los hogares están posponiendo compras no esenciales como muebles y reformas. El grupo también parte de una base débil: en el ejercicio fiscal 2024-25 Inter IKEA cerró con unos ingresos de 44,6 mil millones de euros, un 1 % menos, y el beneficio neto se desplomó un 32 % hasta 1,5 mil millones. Las reducciones de precios introducidas para sostener las ventas contribuyeron a la caída de la rentabilidad.
Cambiar margen por volumen
Gastar 1,2 mil millones de euros en listas de precios es una apuesta explícita: aceptar márgenes más bajos para recuperar clientes. El consejero delegado de Ingka Group, Juvencio Maeztu, dejó claro que no se trata de una campaña con plazo: "Esta inversión no es una iniciativa ni una campaña a corto plazo, sino que pretende hacer IKEA más accesible cuando la gente más lo necesita, incluso a costa de aceptar un margen menor". Declaró al Financial Times: "A IKEA le gusta bajar el precio del paraguas cuando llueve. Y está lloviendo para muchos clientes porque el costo de vida está aumentando".
El consejero delegado de Inter IKEA Group, Jakub Jankowski, también lo enmarcó como un compromiso a largo plazo: "Creo firmemente que no es algo puntual. Seguiremos haciéndolo. Es un compromiso a largo plazo". Jankowski aseguró que los proveedores no sufrirán presión sobre los costos y que los mayores volúmenes deberían traducirse en series de producción más grandes.
El precedente es reciente: en 2024 el grupo bajó los precios en todos sus mercados, una primera ronda que ya apoyó los volúmenes de venta. Esta segunda fase se centra en Europa, donde la cadena de suministro integrada hace que los recortes sean más baratos de absorber, mientras que se prevé un programa adicional de 70 millones de euros para Norteamérica y Asia para hacer frente a la inflación y a las oscilaciones de las divisas.
Más allá de los recortes de precios: tiendas más pequeñas y proximidad
La estrategia va más allá de los precios. En paralelo, el grupo está invirtiendo para acercarse a los clientes abriendo muchas tiendas más pequeñas dentro de su enfoque omnicanal, que integra grandes almacenes, puntos de venta compactos, comercio electrónico y la aplicación.
En Italia, donde IKEA lleva 37 años operando con unos 8.000 empleados, más de 50 puntos de contacto y más de 260 millones de visitantes entre tiendas y web en el ejercicio 2025, la medida se presenta como una promesa a largo plazo. "Bajar los precios de cientos de nuestros productos más queridos no forma parte de una promoción aislada, sino de una promesa que hacemos a las personas para estar concretamente a su lado", dijo Alpaslan Deliloglu, consejero delegado de IKEA Italia. El mercado italiano, con unos ingresos de aproximadamente 2,2 mil millones de euros en 2025, es el quinto mayor del grupo después de Alemania, Estados Unidos, Reino Unido y Francia.
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